📌 Hướng Dẫn Tạo Yêu Cầu Hỗ Trợ Trên Aitilen
Khi gặp sự cố về phòng, thiết bị, hoặc cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hợp đồng, hóa đơn…, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trên hệ thống Aitilen. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:
🔹 Bước 1: Đăng nhập hệ thống Aitilen
Vào website Aitilen.com: nhập số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập.
🔹 Bước 2: Truy cập mục "Các yêu cầu của bạn"
Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính, chọn mục "Các yêu cầu của bạn"
🔹 Bước 3: Nhấn “Tạo yêu cầu”
Ở giao diện quản lý yêu cầu, nhấn nút “Tạo yêu cầu” để bắt đầu.
📷 Ảnh minh họa: 
🔹 Bước 4: Nhập nội dung yêu cầu
Điền đầy đủ các thông tin:
- Tiêu đề yêu cầu (ví dụ: Cần sửa bóng đèn phòng B203)
-
Mô tả chi tiết sự cố
📷 Ảnh minh họa:
🔹 Bước 5: Gửi yêu cầu
Kiểm tra lại nội dung, sau đó nhấn “Tạo”. Hệ thống sẽ tiếp nhận và phản hồi sớm nhất có thể.
📌 Video hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ.
Hướng Dẫn Tạo Yêu Cầu Hỗ Trợ Trên Aitilen.